12月8日早晨8點(diǎn),門診四樓健康管理中心的前臺(tái)辦理處正在有條不紊的接待前來(lái)體檢的人員,其中有位老人顫顫巍巍來(lái)到護(hù)士王亞杰的工作臺(tái)前,辦理時(shí)體檢時(shí)由于老人年紀(jì)較大不會(huì)使用自助機(jī),王亞杰護(hù)士發(fā)現(xiàn)后耐心仔細(xì)地告知老人如何使用并陪同辦理體檢項(xiàng)目,又細(xì)致的交代了體檢流程及注意事項(xiàng),在王亞杰護(hù)士的幫助下老人順利做完了體檢。
這位老人就是我國(guó)著名書法家謝順典老先生,下午謝老先生攜墨寶兩幅再次來(lái)到體檢科,特意感謝王亞杰護(hù)士熱情、細(xì)致、耐心的服務(wù)。
近年來(lái),健康管理中心秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,貫徹健康管理的指導(dǎo)思想,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),使體檢服務(wù)進(jìn)一步完善,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),采取多種措施,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提升體檢內(nèi)涵質(zhì)量,進(jìn)一步做好體檢及健康管理工作,為全市人民健康保駕護(hù)航。