尊敬的各位病友及家屬:
目前新冠疫情防控工作已進(jìn)入常態(tài)化,為減少人群聚集避免交叉感染,縮短患者在醫(yī)院等待時(shí)間,我院門診自2021年6月15日起將逐步取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào),實(shí)行全預(yù)約分時(shí)段就診,醫(yī)院不再設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)和加號(hào),請(qǐng)非急診患者選擇預(yù)約就診。
預(yù)約方式及操作流程
一、“河南省預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)”預(yù)約
搜索“河南省預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)”,按照相關(guān)提示注冊(cè)個(gè)人信息并登陸→左上角“快捷預(yù)約”處選擇區(qū)域、醫(yī)院、科室、專家→點(diǎn)擊“我要預(yù)約”→日期處點(diǎn)擊“預(yù)約”→選擇就診時(shí)間→“確認(rèn)預(yù)約”。患者可預(yù)約未來(lái)一個(gè)月的號(hào)源。
二、電話預(yù)約:
1、預(yù)約電話:0395—3331001(工作時(shí)間)
2、工作時(shí)間:上午08:00——11:50 下午:14:30——17:20
3、步驟:
3.1預(yù)約掛號(hào)
1.預(yù)約時(shí)您需要提供有效身份證號(hào)和聯(lián)系電話,根據(jù)您方便的時(shí)間選擇您信任的醫(yī)生來(lái)就診;
2.預(yù)約成功后,在您預(yù)留的手機(jī)上會(huì)顯示患者的預(yù)約信息,掛號(hào)費(fèi)為到院支付。
3.2就診取號(hào)
1.電話預(yù)約成功后,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約當(dāng)日攜帶就診患者有效身份證或社保卡前往門診各樓層分診臺(tái)或各個(gè)樓層的自助機(jī)于就診時(shí)間段提前30分鐘取號(hào);
2.取號(hào)時(shí)需保證身份證號(hào)、姓名、性別與預(yù)約時(shí)提供的患者身份信息一致,否則醫(yī)院不能提供預(yù)約的號(hào)源;
3.首次使用身份證或社??▉?lái)我院就醫(yī)的患者,請(qǐng)攜帶身份證或社??ǖ轿以洪T診大廳自助機(jī)前或人工建卡中心(位于門診大廳東側(cè))辦理建檔手續(xù),使身份證或社??〒碛芯驮\卡的功能,然后到門診各樓層分診臺(tái)處或者各個(gè)樓層的自助機(jī)取號(hào)。
三、窗口預(yù)約
患者或者家屬持有效證件可以在門診一樓大廳“預(yù)約掛號(hào)”窗口和各樓層分診臺(tái)“人工預(yù)約”窗口進(jìn)行預(yù)約。
四、微信公眾號(hào)預(yù)約:
掃碼關(guān)注“漯河市第一人民醫(yī)院”或微信搜索“漯河市第一人民醫(yī)院”公眾號(hào),點(diǎn)擊右下角“個(gè)人中心”→“就診人管理”→選擇“成人卡”或“兒童卡”添加就診人信息。
按要求填寫個(gè)人信息后,在左下角“導(dǎo)診”中選擇“預(yù)約掛號(hào)”,患者可預(yù)約未來(lái)兩周的號(hào)源。
同時(shí)公眾號(hào)還添加了查看個(gè)人檢查報(bào)告等功能。
五、微脈APP預(yù)約:
用戶可以通過(guò)掃描圖上二維碼或手機(jī)安卓市場(chǎng)、蘋果APPStore、直接百度搜索“微脈”,下載并安裝微脈APP并按照相關(guān)提示注冊(cè)個(gè)人信息。
注冊(cè)成功后,領(lǐng)取電子健康卡,返回微脈首頁(yè),點(diǎn)擊預(yù)約掛號(hào),選擇就診醫(yī)院-科室-醫(yī)生-預(yù)約就診時(shí)間段,確認(rèn)預(yù)約,預(yù)約成功后您的手機(jī)會(huì)收到預(yù)約成功的短信提示,掛號(hào)費(fèi)用到院支付。
預(yù)約成功后病人可在預(yù)約就診日期時(shí)間段提前半小時(shí)在我院自助機(jī)或分診臺(tái)領(lǐng)取預(yù)約掛號(hào)單。
六、自助機(jī)預(yù)約
患者持有效證件在各樓層自助機(jī)預(yù)約掛號(hào)
七、診間預(yù)約
患者在就診結(jié)束時(shí)在醫(yī)生診間進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),選擇“日期、坐診醫(yī)生和具體號(hào)源”,患者即收到預(yù)約回單和短信提醒。
預(yù)約就診注意事項(xiàng)
1、我院實(shí)行“實(shí)名制就診”,請(qǐng)使用本人真實(shí)姓名及身份證信息進(jìn)行預(yù)約。
2、就診身份信息與預(yù)約信息不一致者,視為無(wú)效預(yù)約。
3、我院已實(shí)行“通卡就醫(yī)”,患者本人的身份證/社??礊榫驮\卡,實(shí)名制身份預(yù)約后,請(qǐng)攜帶本人身份證/社??▉?lái)院取號(hào)、就診,無(wú)需再辦理臨時(shí)就診碼。
4、請(qǐng)您按照預(yù)約時(shí)段,提前30分鐘到院,在自助機(jī)或分診臺(tái)取號(hào)就診。超過(guò)預(yù)約時(shí)段未交費(fèi)取號(hào)者,預(yù)約號(hào)將自動(dòng)作廢,需現(xiàn)場(chǎng)重新排號(hào)。
5、如有事無(wú)法就診,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約就診時(shí)段之前,按原預(yù)約方式取消預(yù)約,連續(xù)3次爽約,將影響您下次預(yù)約,請(qǐng)按時(shí)履約。