為全面推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)能力，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院質(zhì)量與安全管理，近期，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，醫(yī)院各職能部門抽調(diào)專人組成7個(gè)督導(dǎo)組，對(duì)全院各科室開展醫(yī)院質(zhì)量與安全管理聯(lián)合督導(dǎo)工作。為提高督導(dǎo)工作成效，醫(yī)院召開了督導(dǎo)動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，副院長(zhǎng)馮青柱對(duì)督導(dǎo)工作提出要求。一是方向要準(zhǔn)。根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《關(guān)于印發(fā)2024年國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)的通知》的具體要求，對(duì)標(biāo)對(duì)表，立行立改，嚴(yán)格按照醫(yī)院質(zhì)量與安全相關(guān)規(guī)定落實(shí)各項(xiàng)工作。二是目標(biāo)要明。以強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為主線，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，不斷提升科學(xué)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理能力和水平。三是脈絡(luò)要清。以醫(yī)療質(zhì)量與安全、護(hù)理質(zhì)量安全、醫(yī)技質(zhì)量與安全、感染防控和重點(diǎn)部門管理相關(guān)具體要求為脈絡(luò)，從決策、管理到執(zhí)行，做到安排到位、落實(shí)到位、督導(dǎo)到位、整改到位。四是責(zé)任要實(shí)。明確決策層、管理層、執(zhí)行層、督導(dǎo)層各層次職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不作為、慢作為等現(xiàn)象，各督導(dǎo)組在督導(dǎo)過程中要把握重點(diǎn)，排查盲點(diǎn)。五是效果要好。督導(dǎo)組成員要善于發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)反饋，確保問題整改到位、措施落實(shí)到位、持續(xù)改進(jìn)有成效。會(huì)后，醫(yī)院7個(gè)督導(dǎo)組，按照各專業(yè)檢查路徑，對(duì)全院臨床、醫(yī)技、藥學(xué)、行管后勤各科室醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量與安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤安全等工作進(jìn)行全方位督導(dǎo)檢查。
督導(dǎo)組每到一處，都會(huì)詳細(xì)傾聽科室人員在醫(yī)療運(yùn)行情況及臨床服務(wù)中的實(shí)際困難和對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作改進(jìn)建議，訪談職工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程執(zhí)行情況，要求科室一定要嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療、護(hù)理、院感、消防安全、應(yīng)急等工作制度；對(duì)醫(yī)療器械、應(yīng)急物資、消防設(shè)施進(jìn)行定期清點(diǎn)、維護(hù)。全院各科室高度重視，與督導(dǎo)組積極配合，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題即知即改，確保科室各項(xiàng)工作持續(xù)平穩(wěn)有序開展。
下一步，醫(yī)院將繼續(xù)采取集中督導(dǎo)、定期與不定期督導(dǎo)相結(jié)合，全面與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的形式，對(duì)全院各科室，特別是對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行常態(tài)化循環(huán)督導(dǎo)檢查，全面提高醫(yī)院質(zhì)量安全與服務(wù)水平，保障人民群眾健康權(quán)益。
