禮儀是人與人交往時(shí),把待人接物的內(nèi)心尊敬之情通過(guò)美好的儀表、儀式表達(dá)出來(lái)。從社會(huì)交往來(lái)說(shuō),禮儀不僅是立身處世之本,也是一門(mén)待人交友的學(xué)問(wèn)。醫(yī)院是公共場(chǎng)所、窗口單位,直接面對(duì)的是需要撫慰的就診患者和家屬,醫(yī)務(wù)人員的一言一行、一顰一笑都會(huì)給患者造成不同的心理暗示,甚至直接關(guān)系到就診患者的預(yù)防、保健、治療、康復(fù)的預(yù)期效果。
6月14日下午,《道德講堂—文明禮儀我先行》在第三會(huì)議中心開(kāi)講。院長(zhǎng)王海蛟,黨委書(shū)記王向良,副院長(zhǎng)譚占國(guó)、付秀虹、楊秀慧,紀(jì)委書(shū)記張豐月,工會(huì)主席劉東亮出席講座,全體中層干部參加了此次講座。
內(nèi)訓(xùn)師周文靜根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際,從引導(dǎo)介紹禮儀、握手禮儀、電梯禮儀、乘車(chē)禮儀、會(huì)議禮儀、儀表儀態(tài)禮儀、基本工作禮儀等多個(gè)方面與大家一起分享了醫(yī)務(wù)人員在接待專(zhuān)家教授、就診患者等不同人群時(shí)應(yīng)采取的行為方式和注意的禮儀細(xì)節(jié)。
通過(guò)此次道德講堂,讓在座的醫(yī)醫(yī)務(wù)工作者才深深體會(huì)到了文明禮儀對(duì)個(gè)人修養(yǎng)、醫(yī)患和諧、社會(huì)和睦、中華民族偉大復(fù)興乃至國(guó)家昌盛的重要性,進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員的自身綜合素質(zhì),提升了醫(yī)院文化內(nèi)涵,為漯河市的文明創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。