學習是他的愛好，工作是他生活的全部，多少個春秋，他走南闖北，學習交流，多少個深夜，他伏在案頭，思考著醫(yī)院的發(fā)展。他秉持公心，嚴于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫無保留地投入到醫(yī)院的發(fā)展之中，他耐心傾聽職工們的意見，細心、周到地關心職工們的生活和思想情況，積極解除職工們的后顧之憂。在事業(yè)面前，他敢于負責，求真務實；在苦樂面前，他以苦為榮，無私奉獻；在金錢面前，他兩袖清風，廉潔自律。這個他，就是剛剛獲得全國優(yōu)秀院長的漯河市中心醫(yī)院院長王海蛟。
▲副省長戴柏華來院調研醫(yī)改工作和健康扶貧工作
成功的甘霖，是由艱苦奮斗的汗水釀成的。沒有人能夠計算出王海蛟院長為漯河市中心醫(yī)院的發(fā)展付出了多少心血和汗水。王海蛟院長勤勉敬業(yè)、務實重干的作風影響和帶動了全院職工，推動了醫(yī)院跨越式發(fā)展。醫(yī)院順利通過新一個周期“全國百姓放心醫(yī)院”的評審驗收，近年來先后榮獲全國改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院，全國健康管理示范基地，全國醫(yī)院后勤管理先進單位，全國醫(yī)院醫(yī)療保險服務規(guī)范示范單位，河南省群眾滿意醫(yī)院、河南省衛(wèi)生科技先進集體，河南省干部保健工作先進集體，河南省健康促進示范醫(yī)院，河南省平安醫(yī)院建設先進單位等榮譽稱號，在全市市直單位領導班子綜合考評中，醫(yī)院連續(xù)三年獲獎，連續(xù)兩年獲得一等獎的好成績。
▲市委書記蒿慧杰市長劉尚進等領導來院看望博士后流動站科研人員
注重內涵，做醫(yī)院學科建設的科學管理者
▲2017年11月28日，醫(yī)院正式啟動中國醫(yī)院競爭力星級認證工作
▲定期督查醫(yī)療質量與安全工作，不斷提升內涵建設
把質量和安全作為全部醫(yī)療工作的基礎。醫(yī)院通過建立完善核心制度落實的檢查、督導、獎懲制度，不斷增強醫(yī)務人員醫(yī)療行為的規(guī)范性和科學性，最大程度地保證了醫(yī)療質量和安全，多年來，醫(yī)院無重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生，無感染暴發(fā)事件和輸血安全事故發(fā)生。為做到質量與安全的持續(xù)改進，醫(yī)院引入了第三方評價機構—香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心中國醫(yī)院競爭力星級認證，全面升級完善全院質控體系，為患者創(chuàng)造更為安全高效的醫(yī)療服務。
▲副市長栗社臣代表市政府為醫(yī)院骨科名譽主任、英國愛丁堡大學丹尼爾波特教授頒發(fā)榮譽市民證書
▲我國著名心血管病家胡大一教授來院調研并為心臟康復中心題詞
大力實施“人才提升工程”。大力實施“百名骨干海外留學工程”和“人才學歷提升工程”。目前，全院在職職工1867人中，副高級以上專業(yè)技術人員248人，博士、碩士研究生297人。享受國務院政府特殊津貼5人，全國勞動模范2人，全國五一勞動獎章3人，碩士研究生導師25人。醫(yī)院學科、學術帶頭人中，擔任高級委員以上的75人次，省級常委以上的96人次；市級副主委以上的136人次。先后柔性引進了我國著名心血管病專家胡大一、英國愛丁堡大學丹尼波特等20名國內、外知名專家，來院講學、坐診、查房和手術示教。
▲醫(yī)院與美國南佛羅里達大學醫(yī)學院簽署合作協議
始終重視高精尖技術的引進和開展。近年來，醫(yī)院先后開展新技術、新業(yè)務100余項，其中，3D打印人工頸椎體置換技術，“零損傷”輸尿管軟鏡下鈥激光碎石術、雙腔埋藏式心臟復律除顫器植入術、腹主動脈球囊阻斷治療兇險性前置胎盤術、腹腔鏡下保留神經子宮廣泛切除術、多胎減胎術等多新技術在全市率先成功開展，胸腹主動脈夾層覆膜支架植入術已突破百例，應用藥物球囊技術治療冠脈病變，實現了心臟介入的無植入物治療。
▲2017年11月25日，豫中南首例試管嬰兒在醫(yī)院誕生
不斷強化科研能力的提升。醫(yī)院建立完善了科研激勵機制，出臺了科研創(chuàng)新獎勵制度，大大激發(fā)了全院職工科技創(chuàng)新、追求學術進步的積極性和主動性。2016年，醫(yī)院成功獲批國家自然科學基金依托單位和國家臨床藥物試驗機構。作為河南省博士后創(chuàng)新實踐基地，醫(yī)院目前共有博士后指導老師8人，在站工作博士6人。漯河市神經科學研究所、心血管病研究所、眼科研究所、糖尿病研究所、關節(jié)脊柱外科研究所、創(chuàng)傷及手外科研究所設在醫(yī)院。醫(yī)院十分重視學術交流，年平均舉辦各類學術會議超過100場次，醫(yī)院專家年平均參與學術會議發(fā)言、主持及專題講座突破200人次。近五年來，成功申報國家自然科學基金資助項目1項，累計獲省、市級科研立項18項，發(fā)表論文（含SCI）1100余篇，出版專著100余部，專利13項。獲省、市級科技成果獎45項。醫(yī)院用于科研上的獎勵年平均在200萬以上，連續(xù)三年榮獲河南省衛(wèi)生計生科技工作先進集體。
▲醫(yī)院成為中國胸痛中心總部認證的胸痛中心
大幅度提升教學能力。醫(yī)院不斷完善大專、本科、碩士研究生、博士后多層次教學培養(yǎng)體系，先后成為漯河醫(yī)專、河南大學第一附屬醫(yī)院、河南大學專科、本科、碩士研究生、博士后教學或培養(yǎng)基地。投資1000余萬元，建成了占地1000余平方米的臨床實訓中心。五年來，完成漯河醫(yī)專本專科班500余人的臨床帶教任務，接收省內外醫(yī)學院校實習生2500余人次，培訓基層醫(yī)務人員近1000人次，作為國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地，四年來共招錄各專業(yè)住培學員336人次。
▲醫(yī)院成為國家高級卒中中心
目前，醫(yī)院擁有河南省醫(yī)學重點學科7個，河南省醫(yī)學重點培育學科1個，漯河市重點專科和特色?？?4個，省級重點學科數量位居河南省地市級醫(yī)院前列。2017年，試管嬰兒技術通過省衛(wèi)計委行政許可，豫中南醫(yī)療機構首例試管嬰兒在醫(yī)院誕生；胸痛中心通過中國胸痛中心認證，成為中國胸痛中心；卒中中心被國家衛(wèi)計委確定為國家高級卒中中心；全國地市心臟康復聯盟、國家心血管病臨床醫(yī)學研究中心心衰研究基地等紛紛落戶醫(yī)院。
▲急性胸痛協同救治網絡正式運行
銳意進取，做改革創(chuàng)新的積極開拓者
以績效分配制度改革為統攬。2014年，在王海蛟院長的倡導和親自參與下，醫(yī)院開始探索建立適應新醫(yī)改要求的綜合績效管理模式，摒棄了傳統的以經濟指標收減支為基礎的績效考核制度，將核算指標、工作量和患者滿意度等主要指標納入考核范圍，圍繞醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，實現績效方案制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果運用、績效目標提升的良性循環(huán)。同時，在全省醫(yī)療機構中第二家實現了醫(yī)護分開、垂直管理。醫(yī)院績效改革團隊受邀參與了國家衛(wèi)計委醫(yī)療行業(yè)薪酬制度改革研討會并作交流分享，醫(yī)院績效改革的成功經驗獲評“中國醫(yī)院績效管理卓越案例典型案例”。
▲醫(yī)院在中國醫(yī)院競爭力大會上作經驗交流
以年度綜合目標管理為抓手。王海蛟院長堅持推行動態(tài)化、過程化的管理理念，實行年度綜合目標考核機制，構建起了一套全院性、全員性、全方位的考核體系。在確立了醫(yī)院“十三五”期間總體規(guī)劃的基礎上，明確年度綜合目標，相繼開展了文化建設年、學科建設年、運營管理年等主題活動，將年度目標以責任書的形式分解并量化，動態(tài)考核、定期公示排序，其結果將與評先、績效、晉升、轉崗和提拔等掛鉤，倒逼全院各部門及時、保質保量地完成承擔的工作任務。
以優(yōu)化運營管理為保障。在王海蛟院長的主導下，醫(yī)院開展了“運營管理年”活動，全面實施預算管理，以績效考核分配為指揮棒，不斷降低藥占比、耗占比，增加醫(yī)事服務費，提高醫(yī)院收入的含金量；同時實行成本管理，加強對人力、設備、管理等的成本控制，有效降低了醫(yī)院運營成本，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供了堅強保障。
以人為本，做改善醫(yī)療服務的忠實踐行者
從2015年開始，國家衛(wèi)計委開展了“改善醫(yī)療服務行動三年計劃”，王海蛟院長敏銳地感受到這是一次全面改善醫(yī)院服務行為、提升服務質量的重要契機，在他的推動下，醫(yī)院的服務流程、服務環(huán)境、服務效率、服務基層的能力得到大幅度改善和提升。
▲醫(yī)院實現多渠道預約掛號，最大程度方便患者就醫(yī)
著力優(yōu)化服務流程。醫(yī)院不斷創(chuàng)新服務舉措，推行病房、門診一體化管理，加強門診坐診醫(yī)生管理，保障了患者就診需求。在門診、醫(yī)技檢查和藥房啟用“語音叫號系統”實現了患者有序就診。醫(yī)技科室實行高峰時段彈性排班，保證門診患者當天完成檢查。開通了兒科夜間門診，有效解決了雙職工家庭患兒看病難問題。
▲醫(yī)院利用信息化手段實現了影像、檢驗報告單自助打印服務
著力提升醫(yī)院信息化智能化水平。自2013年以來，醫(yī)院啟動新一輪信息化建設工作，按照“高起點、廣覆蓋、分步走”的原則，累計投入資金2000余萬元，對醫(yī)院信息化系統進行了全面升級，實現了各院區(qū)醫(yī)療數據共享、管理統一、標準統一的新局面。開通了智能手機APP、互聯網、電話、自助機、診間等五種預約掛號方式，實現了窗口、銀聯卡、微信、支付寶等四種繳費功能，“互聯網+智慧醫(yī)療”走在了全省醫(yī)療行業(yè)信息化建設的前列。
▲扎實開展健康扶貧，助力全市脫貧攻堅工作
著力發(fā)揮醫(yī)院公益職能。五年來，累計深入企事業(yè)單位、社區(qū)、農村舉辦健康教育講座410余場次，義診320余次，開展紅會送醫(yī)下鄉(xiāng)幫扶活動24場次，參加大型公益活動105場次，志愿者服務突破10萬人次。五年來，先后選派72名醫(yī)務人員對口支援基層醫(yī)院，選派8名醫(yī)務人員開展援疆、援外工作，參與接診、教學查房、手術示教、人員培訓等，幫助提升醫(yī)療技術水平。
▲2016年8月10日，漯河市中心醫(yī)院西城分院開診
▲引進專業(yè)化的餐飲服務公司，職工、患者的就餐環(huán)境大為改善
▲環(huán)境優(yōu)美，富有濃厚文化氣息的休閑長廊
著力改善辦醫(yī)就醫(yī)環(huán)境。重修裝修了門急診大樓，新建了醫(yī)技樓，實行內、外科分區(qū)掛號就診。2016年，編制為300張床位的漯河市精神病?？漆t(yī)院（漯河市中心醫(yī)院西城分院）順利開診；2017年，建筑面積5萬余平方米的全科醫(yī)師綜合大樓主體封頂，正在內外裝修；由市中心醫(yī)院主導的漯河市養(yǎng)老健康產業(yè)園項目1期已經驗收，配合編制500張床位的醫(yī)院開工建設。
成績屬于過去，在談到醫(yī)院未來的發(fā)展時，王海蛟院長說，面對經濟社會的高速發(fā)展和人民群眾日益增長的健康需求，對于一座有著100余年悠久歷史的公立醫(yī)院來說，是挑戰(zhàn)，更是機遇。在今后的工作中，醫(yī)院將積極貫徹落實市委、市政府打造區(qū)域性醫(yī)療保健中心的戰(zhàn)略目標，在漯河醫(yī)專和省、市衛(wèi)計委的正確領導和大力支持下，牢固樹立以病人為中心和以人為中心的工作理念，堅持“人才立院”、“科技興院”、“管理強院”、“文化塑院”的辦院方針，努力打造人才一流、技術一流、設備一流、創(chuàng)新一流、文化一流、服務一流的健康品牌，為全市乃至豫中南地區(qū)人民群眾的身體健康保駕護航！
