“經(jīng)過(guò)認(rèn)證組各位認(rèn)證官投票，一致認(rèn)為漯河市中心醫(yī)院達(dá)到了五星級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)審委員會(huì)書面認(rèn)可后，將授予五星級(jí)醫(yī)院牌匾！”
11月8日下午，在漯河市中心醫(yī)院（漯河醫(yī)專一附院）中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)認(rèn)證反饋會(huì)上，隨著星級(jí)認(rèn)證專家組劉先德認(rèn)證官的話音落下，會(huì)議室里響起熱烈的掌聲，漯河市中心醫(yī)院成功摘星，榮膺中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)認(rèn)證五星級(jí)醫(yī)院，成為通過(guò)五星認(rèn)證的醫(yī)院。
11月6日至8日，中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)認(rèn)證官劉先德、郭暢、單濤、李國(guó)治、觀察員劉莎蒞臨醫(yī)院正式開(kāi)展認(rèn)證評(píng)審工作。漯河市中心醫(yī)院院長(zhǎng)王海蛟，副院長(zhǎng)譚占國(guó)、李耀軍、付秀虹、楊秀慧，紀(jì)委書記張豐月，工會(huì)主席劉東亮出席認(rèn)證評(píng)審大會(huì)開(kāi)幕式，黨委書記王向良主持開(kāi)幕式。全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及行管后勤部門工作人員參加會(huì)議。
院長(zhǎng)王海蛟致歡迎辭并對(duì)醫(yī)院認(rèn)證工作開(kāi)展情況作了介紹
黨委書記王向良主持開(kāi)幕式
認(rèn)證官劉先德介紹了認(rèn)證的工作流程和分組情況
三天的時(shí)間里，專家分三個(gè)組深入到醫(yī)院35個(gè)科室和部門，對(duì)質(zhì)量改進(jìn)、授權(quán)管理、患者安全、患者就醫(yī)體驗(yàn)、藥品管理、后勤保障、6S管理、院感管理、信息化建設(shè)、應(yīng)急管理、財(cái)務(wù)績(jī)效、醫(yī)保管理、員工權(quán)益保護(hù)、滿意度測(cè)評(píng)、醫(yī)院文件管理、資質(zhì)授權(quán)、安全計(jì)劃、質(zhì)改項(xiàng)目、醫(yī)院標(biāo)識(shí)等工作進(jìn)行了全方位、立體化、嚴(yán)格細(xì)致的檢查和綜合評(píng)價(jià)。
A組認(rèn)證官劉先德老師反饋A組認(rèn)證情況并宣布認(rèn)證結(jié)果
B組認(rèn)證官郭暢老師反饋B組認(rèn)證情況
C組認(rèn)證官單濤老師反饋C組認(rèn)證情況
反饋會(huì)上，專家組一致表示，創(chuàng)“星”過(guò)程中醫(yī)院全體干部職工展現(xiàn)出來(lái)的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)熱情和工作效率，讓他們驚喜和感動(dòng)，也為星級(jí)認(rèn)證給醫(yī)院帶來(lái)的改變而自豪。通過(guò)認(rèn)證，看到了醫(yī)院職工的執(zhí)行力和高素質(zhì)，看到了管理層的責(zé)任心和高水平，希望醫(yī)院通過(guò)星級(jí)認(rèn)證，不斷強(qiáng)化質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)，早日實(shí)現(xiàn)“打造豫中南區(qū)域性醫(yī)療中心”的目標(biāo)。
市衛(wèi)計(jì)委黨組成員、調(diào)研員翟學(xué)林應(yīng)邀出席反饋會(huì)并發(fā)表了熱情洋溢的講話。他說(shuō)，市中心醫(yī)院自2017年啟動(dòng)星級(jí)認(rèn)證工作以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，全院職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，上下一心，推動(dòng)了認(rèn)證工作的扎實(shí)開(kāi)展。市中心醫(yī)院順利通過(guò)中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力五星級(jí)醫(yī)院，標(biāo)志著醫(yī)院在專業(yè)化管理水平提升，質(zhì)量與安全改進(jìn)，患者就醫(yī)體驗(yàn)改善，財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理等方面提升到了一個(gè)新的高度，走在了全國(guó)醫(yī)療行業(yè)的前列。
認(rèn)證不是目的，目的是通過(guò)認(rèn)證來(lái)促進(jìn)工作。希望市中心醫(yī)院全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，按照市委、市政府推進(jìn)健康漯河的決策部署，以順利通過(guò)五星認(rèn)證為契機(jī)，持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)院精細(xì)化管理水平，不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力，為市委、市政府打造豫中南區(qū)域性醫(yī)療保健中心戰(zhàn)略目標(biāo)提供重要支撐，為增進(jìn)全市廣大群眾健康福祉作出新的更大貢獻(xiàn)！
王海蛟院長(zhǎng)最后作了表態(tài)發(fā)言，他說(shuō)，在漯河市中心醫(yī)院建院102周年紀(jì)念日即將到來(lái)之時(shí)，我們又收獲了醫(yī)院發(fā)展史上一個(gè)沉甸甸的大禮！在五位專家的精心指導(dǎo)下，醫(yī)院順利通過(guò)了中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力五星級(jí)認(rèn)證，光榮地成為通過(guò)五星認(rèn)證的醫(yī)院！
獲得第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的肯定對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來(lái)講意義深遠(yuǎn)，星級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)理念先進(jìn)、具有國(guó)際視野的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，作為醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的有效手段，星級(jí)認(rèn)證更加關(guān)注病人安全，更加關(guān)注病人體驗(yàn)。專家們專業(yè)的知識(shí)、敬業(yè)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，不僅給全院干部職工留下了深刻的印象，也給醫(yī)院留下了質(zhì)量文化、安全文化、精細(xì)化文化和持續(xù)改進(jìn)文化，這既是一個(gè)階段性成果，也為未來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
獲得五星級(jí)醫(yī)院認(rèn)證，見(jiàn)證了每一位漯河市中心醫(yī)院人的辛勤付出！是對(duì)醫(yī)院綜合醫(yī)療水平、管理能力全面提升的肯定和鼓勵(lì)。但我們深知，認(rèn)證的過(guò)程是醫(yī)院質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)持續(xù)提升的過(guò)程，摘得“五星”并不是認(rèn)證工作的結(jié)束，而是一個(gè)新的開(kāi)始！在未來(lái)的工作中，漯河市中心醫(yī)院將做到星級(jí)認(rèn)證工作組織不散，目標(biāo)不變，力度不減，進(jìn)一步練內(nèi)功、強(qiáng)管理、嚴(yán)規(guī)矩、重品質(zhì)，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，加快向現(xiàn)代化醫(yī)院邁進(jìn)的步伐，助推全院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)！
中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)認(rèn)證是由國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)——艾力彼醫(yī)院管理研究中心研發(fā)執(zhí)行的。艾力彼醫(yī)院管理研究中心以獨(dú)立客觀、數(shù)據(jù)說(shuō)話為核心原則，從醫(yī)院的專業(yè)化管理(M)、醫(yī)療質(zhì)量與安全(Q)、患者服務(wù)與就醫(yī)體驗(yàn)(S)、財(cái)務(wù)管理與費(fèi)用控制(F)四方面為醫(yī)院做綜合評(píng)價(jià)。該中心開(kāi)發(fā)的《中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)認(rèn)證》標(biāo)準(zhǔn)，為中國(guó)分級(jí)診療體系的完善提供行業(yè)標(biāo)桿，為改善醫(yī)院的品牌形象、為患者的就醫(yī)選擇提供指南。
艾力彼星級(jí)認(rèn)證共分為五個(gè)等級(jí)，其中五星為最高等級(jí)。
