打造豫中南地區(qū)現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)療中心

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      節(jié)后就診高峰 市中心醫(yī)院“妙招”助您輕松就醫(yī)!

      來自: 本網(wǎng) 時間:2021-03-02 點擊率:


       平時,醫(yī)院每天的門急診量在3000人次左右,春節(jié)以來,來院患者逐步增多,2月18日(正月初七)過后門診量更是突破了5000人次......

      大年初七至十五,漯河市中心醫(yī)院迎來年后就醫(yī)高峰,門診大廳人頭攢動,掛號處、取藥處、自助機、各檢查窗口排著“長龍”,住院量、門診量呈現(xiàn)持續(xù)高位運轉(zhuǎn)狀態(tài),為應(yīng)對此次就醫(yī)高峰,醫(yī)院采取了一系列的有效措施,開放全部掛號、收費窗口、全院所有CT設(shè)備核磁設(shè)備以及超聲儀器全部滿負荷運轉(zhuǎn)、增派院內(nèi)志愿者服務(wù)人員到重點窗口服務(wù),全院醫(yī)務(wù)人員加班加點,放棄休息。舉全院之力,多舉措全力保障假期及節(jié)后群眾龐大的就醫(yī)需求,讓每位患者都能順利就醫(yī)。

      門診各診區(qū)掛號護士提前到崗,盡早分流病人,避免病人擁堵  在大廳、走廊,讓病人早入診區(qū),早做準備。做好預(yù)約掛號,網(wǎng)上掛號的宣傳和咨詢。導(dǎo)診護士加強巡回,落實“一人一診”,防止人員聚集。對候診患者進行健康宣教,發(fā)放健康教育處方。針對等待人數(shù)較多的科室,門診主任與各科室主任溝通,增設(shè)診室。坐診醫(yī)生不遲到早退,精心診治,讓更多患者盡快盡早的看好病。

      抽血處護士面對“高壓”狀態(tài),主動減少休假時間,增加電腦,增設(shè)登記和抽血窗口,中午更是加班加點,等處理好所有采樣工作才去吃午飯。檢驗科標(biāo)本接收處增加報告打印設(shè)備,人員加班加點,面對有困難的患者主動詢問,耐心做好解釋和咨詢工作,切實解決問題。面對突發(fā)情況與信息科工作人員一起迅速找出解決方案,及時緩解擁堵。

      面對節(jié)后就醫(yī)高峰,漯河市中心醫(yī)院為您貼心準備了幾個就診小妙招,助您科學(xué)就診,少走彎路: 

       

      專家坐診信息提前了解 

      提前了解專家坐診信息,關(guān)注醫(yī)院微信公眾號“漯河市中心醫(yī)院”,確定坐診專家后來院就醫(yī),避免盲目就醫(yī)。

       

      提前預(yù)約掛號

      目前,我院開通的預(yù)約方式有:

      1、電話預(yù)約:撥打0395-3331001完成咨詢及預(yù)約;

      2、公眾號預(yù)約:關(guān)注“漯河市第一人民醫(yī)院”服務(wù)號、“健康漯河”公眾號進行在線預(yù)約掛號;

      3、網(wǎng)站預(yù)約:登錄河南省預(yù)約掛號服務(wù)平臺(www.169000.net)進行在線預(yù)約;

      3、手機APP預(yù)約:下載“微脈”,注冊后即可進行預(yù)約;

      4、自助機預(yù)約:持就診卡可在醫(yī)院各樓層自助掛號機上預(yù)約;

      5、診間預(yù)約:患者完成本次就診后,醫(yī)生根據(jù)情況為患者預(yù)約未來一周內(nèi)的復(fù)診號源。

       

      ● 預(yù)約成功后,患者可在預(yù)約就診日期時間段前半個小時在自助機或分診臺憑就診卡扣費領(lǐng)取預(yù)約掛號單。

      ● 使用“微脈”APP的用戶,可在手機上在線查詢檢驗報告。

       

      提前了解來院路線

      來漯河市中心醫(yī)院本部就診的可乘車輛有:102路;103路;105路;109路;111路;112路;113路;127路;100路內(nèi)環(huán)

      來西城分院(漯河市精神病專科醫(yī)院)就診的可乘車輛有:101路;103路;107路;169路公交高鐵西南100米終點站即到

      來一分院就診的可乘車輛有:103路;106路;111路;113路;118路;121路;169路;300A路;201路;人民路五一路口站下 

       

      盡量使用自助機 

      來院就診時,可在自助機上完成建卡(攜帶身份證),掛號,充值(現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶),繳費等項目;在影像科、檢驗科等區(qū)域設(shè)有影像報告、檢驗報告自助打印設(shè)備,實現(xiàn)自助服務(wù),避開人工排隊窗口。 

       

      多咨詢導(dǎo)診志愿者

      醫(yī)院在門診樓一樓大廳設(shè)有志愿者服務(wù)站,可為大家提供咨詢、輪椅、雨傘、充電等服務(wù)。同時,在各樓層和自助設(shè)備都配備有導(dǎo)診、志愿者,患者遇到問題,可隨時咨詢導(dǎo)診人員和志愿者,避免來回奔波,延誤就診時間。


      漯河市中心醫(yī)院提醒廣大民眾,來院避免擁堵,記得佩帶口罩,保持距離,輕癥患者可以錯開就醫(yī)高峰,可以選擇下午時間就診,或提前選時段預(yù)約,另外特別推薦使用微信公眾號、電話、微脈APP、自助機等信息化手段進行預(yù)約掛號繳費,節(jié)省排隊等候時間。

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