打造豫中南地區(qū)現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)療中心

為提高全省門診管理智慧化、精細化水平，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，9月15—16日，以“新形勢下門急診管理的創(chuàng)新與探索”為主題的河南省醫(yī)院協(xié)會門急診管理分會2022年年會暨門急診管理論壇在鄭州市以線上、線下相結(jié)合的形式成功召開。漯河市中心醫(yī)院（漯河市第一人民醫(yī)院 漯河醫(yī)專一附院）門診部獲得多項榮譽。

會上，門診部主任趙秋珍當(dāng)選為河南省醫(yī)院協(xié)會門急診管理分會第三屆委員會常務(wù)委員，門診護士長孫素麗、韓麗當(dāng)選委員會委員。

為探索門急診管理的重點、難點工作，分享并交流一批管理規(guī)范、效果良好、具有示范作用的典型案例，此次會議還開展了創(chuàng)新案例征集與評選活動。共征集案例40個，邀請副主委12名、專家2名，對征集案例從選題、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、效果等多方面進行考評，經(jīng)過專家團客觀、公正、嚴謹?shù)卦u選，最終評選出一等獎3項、二等獎6項、三等獎15項、優(yōu)秀獎8項，共計獎項32項。評選出門急診先進個人24名，并在本次年會上進行交流和表彰。

趙秋珍被評為2021--2022年度河南省門急診先進個人。

漯河市中心醫(yī)院門診部趙秋珍主任申報的《創(chuàng)新管理舉措——助力“疫”路就診安全、便捷》榮獲門急診管理創(chuàng)新案例二等獎；門診部護士長孫素麗、護士趙姣姣申報的《醫(yī)患交流“常在線”，醫(yī)療服務(wù)“不掉線”》榮獲門急診管理創(chuàng)新案例優(yōu)秀獎。

在學(xué)術(shù)交流環(huán)節(jié)，趙秋珍以《以“終”為“始”、聚力前行——提升門診患者滿意度》為題，講解了門診部線上線下結(jié)合，多措引導(dǎo)預(yù)約就診；開展多學(xué)科多元化健康宣教；聚力環(huán)節(jié)管理，打造便民舒適門診，提升門診患者滿意度等工作。她的授課圍繞工作實際，受到與會專家同道的一致好評。