為提高全省門診管理智慧化、精細(xì)化水平，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，9月15—16日，以“新形勢(shì)下門急診管理的創(chuàng)新與探索”為主題的河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)門急診管理分會(huì)2022年年會(huì)暨門急診管理論壇在鄭州市以線上、線下相結(jié)合的形式成功召開。漯河市中心醫(yī)院（漯河市第一人民醫(yī)院 漯河醫(yī)專一附院）門診部獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。
會(huì)上，門診部主任趙秋珍當(dāng)選為河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)門急診管理分會(huì)第三屆委員會(huì)常務(wù)委員，門診護(hù)士長孫素麗、韓麗當(dāng)選委員會(huì)委員。
為探索門急診管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，分享并交流一批管理規(guī)范、效果良好、具有示范作用的典型案例，此次會(huì)議還開展了創(chuàng)新案例征集與評(píng)選活動(dòng)。共征集案例40個(gè)，邀請(qǐng)副主委12名、專家2名，對(duì)征集案例從選題、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、效果等多方面進(jìn)行考評(píng)，經(jīng)過專家團(tuán)客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦u(píng)選，最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)3項(xiàng)、二等獎(jiǎng)6項(xiàng)、三等獎(jiǎng)15項(xiàng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)8項(xiàng)，共計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)32項(xiàng)。評(píng)選出門急診先進(jìn)個(gè)人24名，并在本次年會(huì)上進(jìn)行交流和表彰。
趙秋珍被評(píng)為2021--2022年度河南省門急診先進(jìn)個(gè)人。
漯河市中心醫(yī)院門診部趙秋珍主任申報(bào)的《創(chuàng)新管理舉措——助力“疫”路就診安全、便捷》榮獲門急診管理創(chuàng)新案例二等獎(jiǎng)；門診部護(hù)士長孫素麗、護(hù)士趙姣姣申報(bào)的《醫(yī)患交流“常在線”，醫(yī)療服務(wù)“不掉線”》榮獲門急診管理創(chuàng)新案例優(yōu)秀獎(jiǎng)。
在學(xué)術(shù)交流環(huán)節(jié)，趙秋珍以《以“終”為“始”、聚力前行——提升門診患者滿意度》為題，講解了門診部線上線下結(jié)合，多措引導(dǎo)預(yù)約就診；開展多學(xué)科多元化健康宣教；聚力環(huán)節(jié)管理，打造便民舒適門診，提升門診患者滿意度等工作。她的授課圍繞工作實(shí)際，受到與會(huì)專家同道的一致好評(píng)。
