為進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)的就醫(yī)流程模式，更好地推動(dòng)醫(yī)院的信息化建設(shè)，2016年7月4日-6日，漯河市中心醫(yī)院黨委書記王向良帶領(lǐng)院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)技部、財(cái)務(wù)科、信息中心、門診部、社會(huì)服務(wù)部、宣傳科等負(fù)責(zé)人前往溫州醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院參觀考察。
聽取門診就診流程介紹
和前來參觀的同濟(jì)醫(yī)院同行交流
藥學(xué)部主任介紹自助擺藥設(shè)備
溫州醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院目前擁有兩個(gè)院區(qū)，年門診量突破四百萬，自2010年起，醫(yī)院開始著力改善就診流程，通過預(yù)約掛號(hào)、預(yù)存診療費(fèi)、醫(yī)生和護(hù)士站直接收費(fèi)等一系列管理和IT應(yīng)用的組合創(chuàng)新，以信息化為抓手，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和再造，推動(dòng)向智慧醫(yī)院的轉(zhuǎn)型，給患者更貼心的就醫(yī)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了四百萬門診量 “零排隊(duì)”效應(yīng)。
工作人員操作自助擺藥機(jī)
功能齊全的自助終端設(shè)備
王向良一行在講解員的引領(lǐng)下，先后來到該院的門診大廳、患者自助服務(wù)區(qū)、門診科室、檢驗(yàn)中心、急救中心、藥房、門診部等實(shí)地參觀，現(xiàn)場感受信息化在就醫(yī)流程再造中的重大支撐作用。
在隨后召開的座談會(huì)上，溫州醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長張純武系統(tǒng)介紹了該院信息化建設(shè)的背景、做法和成效；財(cái)務(wù)科、信息中心、藥學(xué)部相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)回答了參觀人員的提問。
王向良對(duì)及相關(guān)部門的熱情接待表示衷心的感謝，他說：“智慧醫(yī)療是未來醫(yī)療衛(wèi)生信息化的主要發(fā)展趨勢，溫州醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院智慧醫(yī)療正是以信息技術(shù)作為支撐，以患者為中心，不斷創(chuàng)新思想觀念，優(yōu)化就診流程，真正實(shí)現(xiàn)了便民、利民。我們會(huì)把貴院先進(jìn)的管理理念帶回去，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，不斷豐富完善、提高醫(yī)院的信息化水平，加快智能型醫(yī)院建設(shè)步伐，爭取使每一名患者都能享受到更加全面、精準(zhǔn)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。”
