打造豫中南地區(qū)現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)療中心

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      [漯河日報(bào)]智慧醫(yī)療服務(wù)為發(fā)展提質(zhì)增效

      來自: 本網(wǎng) 時(shí)間:2017-09-07 點(diǎn)擊率:

      ■本報(bào)記者 楊三川

      醫(yī)院信息化建設(shè)是提升管理效率、降低運(yùn)營成本、優(yōu)化醫(yī)療資源的有效手段,更是持續(xù)深化醫(yī)改措施,搶占發(fā)展先機(jī),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的必由之路。作為我市醫(yī)療行業(yè)的龍頭,市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢、精心謀劃,對該院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級改造。

      經(jīng)過近半年的悉心籌備,在該院多個(gè)部門的通力協(xié)作和全院職工的支持、配合下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),成效顯著:7月28日,門診系統(tǒng)上線;8月2日住院系統(tǒng)上線;8月8日,信息集成管理平臺建成啟用……

      在這背后,有一群默默無聞的英雄,他們不言辛苦,只講付出,爭分奪秒,為醫(yī)院的高效運(yùn)營、患者健康安危而日夜堅(jiān)守。讓我們走近他們,聆聽他們的故事,繼而更加理解、支持他們的工作。

      醫(yī)院信息化建設(shè)涵蓋門急診、住院、醫(yī)技多部門信息動(dòng)態(tài)管理,基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理,藥品、物資、財(cái)務(wù)、耗材管理,績效核算與機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管等功能,各類數(shù)據(jù)在共享互聯(lián)的基礎(chǔ)上能夠得到有效整合。

      談及升級改造信息系統(tǒng)的重要性,該院副院長楊秀慧表示:“醫(yī)院信息化建設(shè)是持續(xù)深化醫(yī)改,構(gòu)建智慧醫(yī)療服務(wù)體系的重要舉措。自籌備建設(shè)之初,院領(lǐng)導(dǎo)即牽頭成立了項(xiàng)目建設(shè)小組,院長王海蛟、黨委書記王向良等密切關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展,多次聽取專題匯報(bào)并進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研、督導(dǎo)工作。當(dāng)前,信息集成平臺已建成啟用,各分支系統(tǒng)正在逐步調(diào)試、上線,平臺運(yùn)行基本趨于平穩(wěn)。未來一段時(shí)期,全院職工都會(huì)積極參與到醫(yī)院的信息化建設(shè)中,并結(jié)合自身工作實(shí)際為信息管理平臺建設(shè)提出合理建議,為建成更加高效、集約、完善、易用的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)及推動(dòng)醫(yī)院綜合管理水平提升而貢獻(xiàn)自己的一分力量?!?/p>

      “在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),精心部署和全院臨床、醫(yī)技各部門同志的大力支持下,經(jīng)過兩個(gè)月的不懈努力,一套覆蓋全院、互聯(lián)互通的信息管理系統(tǒng)已初步建立,各項(xiàng)功能也在陸續(xù)完善。今后一段時(shí)期,我們將繼續(xù)做好服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)、改進(jìn)功能、提高效用,為醫(yī)院的長足發(fā)展提質(zhì)增效。”該院信息中心主任雷保倉表示。

      作為信息中心的老前輩,胡慧生對此次信息系統(tǒng)升級提出了許多建設(shè)性意見,對科室年輕人的工作也充滿贊許:“兩個(gè)月來,十幾個(gè)年輕人晝夜加班,從不說苦說累,無論哪個(gè)科室出現(xiàn)問題,隨叫隨到,是我院信息化建設(shè)又好又快推進(jìn)的有效保障。”

      何斌和馮樂主要負(fù)責(zé)HIS與HRP綜合運(yùn)營管理系統(tǒng),早在今年三月份已著手分析并重塑管理流程。特別是在利用HIS管理藥品當(dāng)中,他們與藥學(xué)部同志一起熬夜加班,保質(zhì)保量完成了系統(tǒng)對接升級。

      何斌說:“藥品管理與臨床工作和患者利益息息相關(guān),啟用新系統(tǒng)的前提條件就是要確保藥品規(guī)格、批次、有效期等信息準(zhǔn)確無誤。此外,還要保障系統(tǒng)顯示與藥品庫存數(shù)量吻合,門診部、住院部、藥房共約4000種藥品,經(jīng)查驗(yàn)審核,均重新錄入了藥品字典?!?/p>

      馮樂則在軟件公司入駐之前,全力做好了硬件維保、信息集成管理平臺建設(shè)和多套系統(tǒng)的匹配工作,為復(fù)雜龐大的平臺系統(tǒng)關(guān)聯(lián)和規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      新信息系統(tǒng)啟用并不意味著一勞永逸,往往在使用中要不斷進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),潘傳紅深有感觸,他說:“醫(yī)院信息系統(tǒng)就像電腦系統(tǒng),需要不斷升級、補(bǔ)漏洞以滿足使用需求的同時(shí),還需要用戶學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的應(yīng)用界面,了解功能結(jié)構(gòu),熟練掌握使用,發(fā)揮新系統(tǒng)的優(yōu)勢作用。例如新體檢信息系統(tǒng)邏輯清晰,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,安全穩(wěn)定,信息聯(lián)通性強(qiáng),操作流程也更加合理,即便如此,我們?nèi)栽谡?、匯總醫(yī)護(hù)人員的使用意見,向軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)提出改進(jìn)要求?!?/p>

      李白洋與妻子同在市中心醫(yī)院工作,最近兩個(gè)月在單位見面的機(jī)會(huì)卻越來越少了,往往到家已是凌晨一兩點(diǎn),早上匆匆吃了早飯就又往單位趕。

      為了不影響患者正常就醫(yī),在系統(tǒng)升級時(shí)對臨床、醫(yī)技科室的干擾降到最低,信息中心同志往往利用后半夜的“黃金時(shí)間”爭分奪秒開展工作:李白洋和同事們一起轉(zhuǎn)移、置換網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,重新布線通電,維護(hù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò),連接打印、自助設(shè)備和叫號系統(tǒng)等,每晚動(dòng)工前都要反復(fù)察看現(xiàn)場,詳細(xì)規(guī)劃裝配流程,爭取用最短的時(shí)間爭取最高效率。一個(gè)月左右,他們置換電腦設(shè)備200多臺,重裝、調(diào)試系統(tǒng)400多臺次,圓滿完成了硬件準(zhǔn)備工作,為系統(tǒng)升級鋪平了道路。

      “妻子了解醫(yī)院情況,更全力支持我的工作,有時(shí)我?guī)滋旎丶乙淮我埠翢o怨言。這段時(shí)間系統(tǒng)試用,時(shí)間緊、任務(wù)重,我實(shí)在脫不開身,照料孩子全靠妻子和父母,他們確實(shí)辛苦了。”李白洋說。

      張普和孟揚(yáng)帆分別負(fù)責(zé)心電監(jiān)測系統(tǒng)裝機(jī)以及分診、叫號系統(tǒng)的應(yīng)用管理等,會(huì)經(jīng)常在各科室教醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)使用新信息系統(tǒng),他們說:“在一遍遍為醫(yī)護(hù)人員演示系統(tǒng)操作的過程中,我們也深入了解了各科人員的個(gè)性化需求,對系統(tǒng)功能有了更深層的認(rèn)識,這便于我們不斷改進(jìn)和完善,讓新的信息系統(tǒng)更加適用于醫(yī)院的各項(xiàng)工作?!?/p>

      巾幗不讓須眉,馮聰剛休完產(chǎn)假,身體還未完全恢復(fù),就把全部精力投入到緊張的工作中。無論是在門診、住院系統(tǒng)升級前的醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)中,還是在該院信息工作微信群里,她隨時(shí)都在細(xì)心搜集和幫助解決廣大職工的意見和問題。系統(tǒng)上線初期,她連續(xù)幾晚和同事們一起熬夜值守,常常體虛出汗,頭暈?zāi)垦?,未滿十個(gè)月的孩子也因此早早斷了奶。同事看在眼里,急在心上,紛紛勸她放一放手頭的工作,馮聰卻總是擺擺手說,再挺幾天就過去了。

      看到科室同志們熱火朝天忙得“連軸轉(zhuǎn)”,作為信息中心年齡最小、僅工作幾年的關(guān)鵬也不甘示弱:為讓年齡大的老同志歇歇腿腰,他主動(dòng)將更換、搬運(yùn)硬件設(shè)備的重活累活擔(dān)了起來。

      七月中旬,門診信息系統(tǒng)剛剛上線測試,近40℃的高溫下,他每天拉著平板車奔波于門診樓和住院部之間,穿梭在各個(gè)病區(qū)中,將陳舊的電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)等設(shè)備逐一登記造冊,搬運(yùn)回收,每運(yùn)一趟機(jī)器都是汗流浹背,一天下來,常常要頂著烈日往返七八趟,T恤衫從未干過,索性帶了幾身衣服替換……

      “別看小鵬胖乎乎的,干起活來很是利索,從沒見他閑下來過。特別是到每個(gè)臨床、醫(yī)技科室去更新設(shè)備,他腿勤、手勤,嘴也甜,大伙人見人愛!”提起科室這位優(yōu)秀的小伙子,雷保倉幽默地說。

      隨著該院信息化建設(shè)的深入實(shí)施,各管理系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、資源共享、互聯(lián)互通、功能完備、系統(tǒng)安全的醫(yī)院信息管理體系日趨完善。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合、適應(yīng),它將會(huì)為醫(yī)院的發(fā)展注入新的生機(jī)與活力。


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