打造豫中南地區(qū)現代化區(qū)域醫(yī)療中心

為進一步加強學科建設，強化醫(yī)院品牌構建與推廣，構建有價值的醫(yī)患關系，12月12日，我院特邀請到四川大學華西醫(yī)院醫(yī)院管理研究所特聘專家方銳教授來院做專題講座，院黨委書記王向良，副院長譚占國、楊秀慧，紀委書記張豐月出席講座，全院各臨床科室主任、護士長、業(yè)務骨干及全體行管人員近300人參加了培訓會。

譚占國首先代表醫(yī)院向方銳教授的到來表示熱烈的歡迎。他指出，華西醫(yī)院是中國西部疑難危急重癥診療的中心，也是世界規(guī)模第一的綜合性單點醫(yī)院，華西醫(yī)院的管理團隊從學科發(fā)展、人才培養(yǎng)、醫(yī)療服務、教學改革、科研體制創(chuàng)新等方面有很多地方值得我們學習和借鑒，希望大家珍惜機會，學以致用，不斷提升全院綜合管理水平。

上午，方銳教授結合自身豐富的工作經驗，針對醫(yī)療市場特點與患者行為研究、醫(yī)療市場細分定位和重點學科建設、醫(yī)療服務管理與患者體驗、提升患者價值的策略探討、構建有價值的醫(yī)患關系等幾個方面為大家講解如何進一步提升醫(yī)院品牌的構建和推廣。同時，圍繞目前醫(yī)療市場的主要特點和存在的問題，告訴大家要學會通過患者醫(yī)療需求的兩大特點學會更好地與患者進行溝通和交流。

下午，方銳教授以華西醫(yī)院為例，通過數據列舉和圖例分析給大家主要講解了學科建設(含華西發(fā)展路徑，學科建設經驗分享，?？平ㄔO舉措)的工作難點及建議、以學科建設為能量源的醫(yī)院品牌管理、醫(yī)院品牌構建與推廣路徑探討、醫(yī)療市場細分和學科定位、學科建設與品牌推廣、醫(yī)聯(lián)體強化策略探討、以學科整體發(fā)展為導向的績效改革等方面內容。

講座結束后，方銳教授和大家進行了互動交流，一一回答了大家的提問?！搬t(yī)學是以道德為根，以科學技術為專，以人文社會為博的知識體系”。方銳教授說，“希望與在座的各位一起努力，為現代醫(yī)學的發(fā)展做出更多的貢獻！”