4月25日,漯河市門診專業(yè)質量控制中心2024年第一次質控工作會在漯河市中心醫(yī)院召開。會議由市門診專業(yè)質控中心主任、市中心醫(yī)院門診部主任趙秋珍主持。市門診專業(yè)質控中心專家委員會全體成員、各縣區(qū)醫(yī)院門診部負責人、業(yè)務骨干參加此次會議。
漯河市中心醫(yī)院副院長王瑞致辭,他對各位專家的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝,表示門診專業(yè)質控中心將持續(xù)貫徹落實國家和省衛(wèi)健委的決策部署,在市衛(wèi)健委的領導下,進一步強化質控成員單位的團結協(xié)作,穩(wěn)步推進門診專業(yè)質量與安全工作。
會上,市衛(wèi)健委醫(yī)政科科長王彩紅充分肯定了市門診專業(yè)質控中心取得的成績,并對下一步工作提出具體要求。一是圍繞2024年門診專業(yè)質控工作改進目標和六個核心策略,制訂全市門診醫(yī)療機構工作督導、培訓方案;二是定期召開工作會議,多種形式搭建交流培訓平臺;三是認真做好調(diào)研,結合實際情況,將改進目標落實,聚焦醫(yī)療質量安全的薄弱環(huán)節(jié)和關鍵點,進一步加強以目標為導向的醫(yī)療質量安全管理工作。
會議特邀中國醫(yī)院協(xié)會門(急)診專業(yè)委員會常務委員、河南省門診專業(yè)質量控制中心主任委員、鄭州大學第一附屬醫(yī)院門診部主任游泳授課。她以《多院區(qū)門診標準化績效管理體系》為題,圍繞門診績效考核管理體系建設、利用網(wǎng)格化管理模式,逐步形成上下聯(lián)動的多維質量管理工具運用體系,全方位提升醫(yī)療管理水平和服務質量。
趙秋珍在總結中指出,游泳主任對國家三級公立醫(yī)院績效考核指標當中門診的重點工作進行了詳細的解讀和指導,同時又結合自身豐富的管理經(jīng)驗,分享了門診管理當中的方法措施,精細化、動態(tài)化的網(wǎng)格化管理服務機制,助力門診管理無縫隙、責任全覆蓋、服務無遺漏的新模式值得學習和推廣。
漯河市中心醫(yī)院質管辦申聰穎以《新形勢下的門診質量管理》為題授課,從醫(yī)院門診質量管理的發(fā)展階段開始,以三甲醫(yī)院評審指標為導引,對門診質量管理進行詳細解讀,同時提出合理運用質量管理工具,助力高效解決問題,提升工作效率。
漯河市中心醫(yī)院病案室副主任王艷華以《如何提高標準門診診斷使用率》為主題,圍繞門診專業(yè)改進目標政策解讀及提高標準門診診斷使用率方法,應用標準門診診斷庫減少錯誤診斷和遺漏,提高診斷的準確性和一致性。
授課環(huán)節(jié)分別由漯河市中心醫(yī)院門診部護士長韓麗,漯河市臨潁縣人民醫(yī)院門診部主任王麗敏,漯河市醫(yī)專二附院門診部護士長呂愛紅主持。
會后,與會人員針對二級及以上醫(yī)療機構標準門診診斷進行線上掃碼調(diào)研,旨在了解各級醫(yī)療機構目前標準門診診斷使用情況。下一步,門診專業(yè)質控中心將持續(xù)貫徹落實好全市各級醫(yī)療機構門診質量控制工作,通過月例會、日常監(jiān)管、專項檢查等多種渠道,持續(xù)跟進2024年門診專業(yè)改進目標落實情況,助力我市醫(yī)療質量管理工作高質量發(fā)展。