打造豫中南地區(qū)現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)療中心

9月27日一早，門診婦產(chǎn)科診區(qū)分診臺(tái)，上演了溫馨的一幕。

門診護(hù)士馮艷將撿到的手機(jī)，交到了患者手中，患者及家屬拿到失而復(fù)得的手機(jī)，十分感謝！

事情的經(jīng)過是這樣的......9月26日17:20左右，門診護(hù)士馮艷在婦產(chǎn)科診區(qū)巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)候診椅上有一部手機(jī)，意識(shí)到可能是患者候診時(shí)不慎遺落的，她首先詢問了周圍的人，無人認(rèn)領(lǐng)。然后又試著在手機(jī)上尋找線索，經(jīng)過一番查找，找到手機(jī)上緊急聯(lián)系人備注是“老媽”。電話接通后，傳來的是女士的聲音，自稱是失主的媽媽，馮艷經(jīng)過仔細(xì)詢問，確定該女士身份后，與其約定好時(shí)間并妥善保管手機(jī)。

第二天剛上班，馮艷看到一對母女在分診臺(tái)等待，上前仔細(xì)核對了她的身份信息，確認(rèn)無誤后，將手機(jī)歸還給了患者。

患者拿到失而復(fù)得的手機(jī)，連聲道謝，她感激地說：“太謝謝你了，手機(jī)里面有很多重要的信息，遇到恁醫(yī)院的好心人，還幫忙聯(lián)系家人找我，真是太幸運(yùn)了。謝謝你，漯河市中心醫(yī)院門診的護(hù)士小姐姐真是人美心善，為你點(diǎn)贊！”

面對患者及家屬感謝，馮艷心中也感到很溫暖，她笑著說：“您太客氣了，這是我們應(yīng)該做的，丟了這么貴重的東西，你們一定很著急”。話語雖然簡單樸實(shí)，但卻表現(xiàn)了漯河市中心醫(yī)院門診護(hù)理人員拾金不昧、助人為樂的高尚品質(zhì)。

暖心的故事每天都在門診上演，這只是我們工作的一個(gè)縮影，對于我們來說再正常不過的事兒，對患者來說卻是一道溫暖的光。患者及家屬被感動(dòng)了，我們也被家屬的“反向關(guān)懷”感動(dòng)著，這大概就是“愛出者愛返，福往者福來”最好的詮釋。我們始終堅(jiān)持“以人為本”的護(hù)理理念，將人文關(guān)懷融入到日常工作中，為患者提供有“溫度”、有“深度”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)！