打造豫中南地區(qū)現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)療中心
      
    
  
      

      

      
  
      
    
  
      

      

      
  
      
    
    
        
      
    
  
      

      



      
    
      職能科室
      
    

      

      
  
      
    您的位置 ：首頁 > 職能科室 > 社會(huì)服務(wù)科
  
      

      

      
  
      
    
      
      
      
        
      
    
      
      
      
      
        
      
          
          
      漯河市中心醫(yī)院社會(huì)服務(wù)部簡介
      隨著社會(huì)發(fā)展，后醫(yī)療服務(wù)急需完善，為了進(jìn)一步拓展醫(yī)療服務(wù)市場，廣泛聽取患者意見，查找服務(wù)盲點(diǎn)，體現(xiàn)醫(yī)院以人為本的服務(wù)特色，2005年，我院正式成立社會(huì)服務(wù)部。
      社會(huì)服務(wù)部的工作職責(zé)是：
      1、在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)做好各類社會(huì)服務(wù)工作的組織和落實(shí)。
      2、負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)外健康教育專題講座工作的日常管理和運(yùn)作。
      3、建立醫(yī)院、科室、醫(yī)生三級(jí)隨訪制度，主動(dòng)征求患者意見和建議改進(jìn)服務(wù)流程，提升服務(wù)理念，爭取最大的醫(yī)療服務(wù)市場份額。
      4、持續(xù)做好出院患者全員回訪工作，完善電話回訪系統(tǒng)，每月對(duì)住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，為醫(yī)院培養(yǎng)忠誠客戶群，增加病人復(fù)診量。
      5、負(fù)責(zé)周邊地區(qū)市場調(diào)查工作，及時(shí)了解市場信息與動(dòng)態(tài)，對(duì)市區(qū)及周邊主要醫(yī)院病人分布情況進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)市場要求，調(diào)整服務(wù)思路，改善服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
      6、代表患者對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)行監(jiān)督。
      7、實(shí)時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
      聯(lián)系電話：（0395）3330365
      
          
        
      
      
      
      
      
    
      
  
      

      


      
  
      您可能還要了解這些
      
  
      
    
  
      

      



       
  預(yù)約掛號(hào)  
  門診出診  
  特色醫(yī)療  
  檢驗(yàn)查詢  
  病案復(fù)印  
  微信公眾號(hào)  
  微博  
  
返回頂部  

      
 
 
 
 


亚洲AV岛国动作片在线观看,最精品无码国产手机在线,A级毛片免费无码,久久综合激情视频